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Descripción de la oferta
¡Tu talento inspirador es lo que estamos buscando!
Buscamos tu talento como: Agente de Guest Service
Serás responsable de lograr la satisfacción de nuestros/as huéspedes y clientes, trabajando con profesionalismo, entusiasmo y conocimiento necesario para asistir a nuestros/as clientes ante todo reto de servicio que nos reclama y merece.
Funciones principales:
Informar de servicios e instalaciones del hotel a nuestros/as huéspedes así como horarios de restaurantes y bares, servicios incluidos y no incluidos dentro del todo incluido.
Respecto a transportaciones al aeropuerto deberá asegurarse que la ha preparado 24 horas antes y dependiendo de la disponibilidad.
Deberá asegurarse de que en todas las transportaciones no exista ningún contratiempo.
Informar de servicios de la Ciudad y la Región, hacer recomendación de lugares de interés así como de eventos que puedan suceder en el área. La transportación y los medios para el traslado. Localización de las áreas debidamente identificadas con mapas o señalamientos bien definidos.
Conocimientos y habilidades requeridas:
Licenciatura o carrera técnica en Hotelería, turismo, Administración o afín.
IDIOMAS: Inglés avanzado, escrito y oral.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: sistemas operativos de hotel, atención al ciente.
Experiencia minima de 6 meses.
Competencias: Pensamiento analítico, Proactividad para la excelencia, Planificación y ejecución, Comunicación e influencia, Orientación al cliente interno/ externo y Trabajo en equipo.
En MHI. todos somos VIP (Very Inspiring People)
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Meliá Hotels International
¡En Meliã todos somos VIP!
Grandes profesionales que hacen el día a día de la gente más fácil y más extraordinario, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte a crear tu futuro donde quieras.
Cada integrante de nuestra familia es VIP (Very Inspiring People) talento apasionado, emprendedores, con ganas de crecer, aportar y aprender.
Beneficios de Meliá Hotels International
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 19,042 /mes
7 salarios
$ 6,900
$ 26,900
Hostess
Media salarial
$ 11,783 /mes
6 salarios
$ 9,542
$ 15,000
Coordinador/a
Media salarial
$ 21,500 /mes
6 salarios
$ 17,000
$ 27,000
Concierge
Media salarial
$ 14,500 /mes
5 salarios
$ 12,000
$ 16,500
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