Agente de Call Center - Palace Transfers
Palace Resorts - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
The Palace Company es un reconocido conglomerado hotelero que comprende cuatro prestigiosas marcas: Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels and Resorts. Con un legado de excelencia y el compromiso ofrecer siempre experiencias de lujo inigualables.
Actualmente en el corporativo de Moon Palace Cancún estamos en búsqueda de un agente de atención al cliente bilingüe encargado de los segmentos de servicios turísticos y palace transfers.
Requisitos:
- Preparatoria concluida
- Inglés avanzado B2
- Gusto por la atención al cliente y call center
- Disponibilidad de horario ya que los turnos no son fijos.
Funciones:
- Brinda atención a las llamadas y correos de huéspedes que realizaron su reservación de tours o transportes.
- Da soporte al equipo de Logistica para programas llegadas, salidas, pick ups.
- Revisa las llegadas del día siguiente verificando que todo se encuentre al día, así como los pagos y solicitudes especiales.
- Brinda seguimiento a los no-show.
Ofrecemos:
- Sueldo base y comisiones por upgrade de transportes.
- Fondo de ahorro del 10.5%
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Cotizamos aguinaldo de 21 días.
- Clases de inglés gratuitas.
- Transporte, comedor y más.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de Palace Resorts
Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia en México, Jamaica y próximamente República Dominicana.
Palace Resorts está conformado por: 10 Hoteles todo incluido de lujo, 1 Corporativo en Mérida la ciudad, 1 Planta Procesadora de Alimentos, 1 Centro de Distribución, 1 Fundación Palace IAP. Actualmente somos una empresa conformada por más de 13,000 colaboradores en donde de desarrollar al máximo su potencial, tanto en el ámbito profesional y humano.
Beneficios de Palace Resorts
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,6
1,903 Evaluaciones
-
4.30
Ambiente de trabajo
-
4.35
Salario y prestaciones
-
4.20
Oportunidades de carrera
-
4.27
Director general
Auxiliar de auditorías operativas
Actual empleado Quintana Roo Noviembre, 2024
Buena empresa, ofrece oportunidades de crecimiento en varias áreas.
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Hostess
Actual empleado Aguascalientes Septiembre, 2024
La cadena palace es muy atenta con sus empleados, tiene buenos elementos en gerencia que ara crecer mas la empresa.
Lo mejor Las oportunidades que les brindan a los estudiantes son muy accesibles en cuanto a los horarios.
A mejorar Mejorar los establecimientos como centros de consumo y habitaciones
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INGENIERO IT - INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA
Actual empleado Yucatán Febrero, 2024
Una empresa que ha crecido y se ha expandido a diferentes países como cadena de hoteles y destinos turísticos.
Lo mejor Estabilidaad y byenas prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Concierge
Media salarial
$ 11,403 /mes
26 salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 12,335 /mes
25 salarios
Operador/a
Media salarial
$ 8,474 /mes
23 salarios
Agente de seguridad
Media salarial
$ 6,870 /mes
23 salarios
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Importante cadena hotelera en Cancun - Quintana Roo, Benito Juárez
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