Agente de Call Center - Mty

Descripción de la oferta

CADENA COMERCIAL OXXO, BUSCA TALENTO EN EL ÁREA DE CONTACT CENTER

REQUISITOS
· Experiencia: en telemarketing, Call center, atención a clientes etc.
· Escolaridad: licenciatura administrativa, comunicación o afín.
· Disponibilidad de rotar turnos entre las 7 am y 11 pm, de Lunes a Domingo. 1 Día de descanso.


FUNCIONES A REALIZAR:
· Atender a clientes vía telefónica, por Correos y/o Redes sociales.
·Brindar el servicio por medio de Interacciones de entrada y de salida.
. Registrar y canalizar las situaciones y solicitudes de clientes internos y externos.

Habilidades y/o conocimientos:

· Conocimientos de paquetería básica (Excel, Word, PPT)
· Análisis de información
· Capacidad multitarea y proactivo
· Actitud de servicio
. Comunicación Efectiva

OFRECEMOS:
· Atractivo sueldo
· Prestaciones de Ley y Adicionales
· Capacitación continua
· Trabajo 75% home office / 25% oficina


INTERESADO(A)S POSTULARSE POR ESTE MEDIO

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Habilidad comercial. networking, Servicio al cliente, Microsoft Office

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

4 de noviembre (actualizada)

Acerca de OXXO

Creamos Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en el mundo.
Nos convertimos en el segundo accionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderes en el mundo con presencia en más de 70 países.
Desarrollamos FEMSA Comercio, que comprende una División Comercial que opera diferentes cadenas de formato pequeño, destacando OXXO; una División Combustibles operando la cadena de estaciones de servicio OXXO GAS; y una División Salud que incluye f...

Creamos Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en el mundo.
Nos convertimos en el segundo accionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderes en el mundo con presencia en más de 70 países.
Desarrollamos FEMSA Comercio, que comprende una División Comercial que opera diferentes cadenas de formato pequeño, destacando OXXO; una División Combustibles operando la cadena de estaciones de servicio OXXO GAS; y una División Salud que incluye farmacias y operaciones relacionadas.
Establecimos FEMSA Negocios Estratégicos, conjunto de empresas conformado por FEMSA Logística, Imbera y PTM®, que ofrece servicios de logística, soluciones de refrigeración en el punto de venta y soluciones en plásticos a las empresas FEMSA y a clientes externos.

Salarios