Agente de Call Center - Matutino / vespertino
Jose Piña - Zapopan, Jalisco
Descripción de la oferta
*El Agente de Call Center es responsable de brindar atención telefónica eficiente y de calidad a los clientes, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y ofreciendo soluciones oportunas. Su objetivo principal es asegurar una experiencia positiva en cada interacción y contribuir al cumplimiento de indicadores del área.
*Requisitos técnicos (Hard Skills)*
Bachillerato concluido (mínimo).
Experiencia previa en call center (deseable, no siempre indispensable).
Manejo básico de computadora y sistemas CRM.
Velocidad de captura.
Disponibilidad de horario.
Conocimiento de procesos de atención al cliente.
*Deseables
Experiencia en ventas, cobranza o soporte técnico..
Conocimiento de métricas de call center
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 18 y 65 años
- Conocimientos: Atención al cliente
- Personas con discapacidad: Sí
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Atención al clientePalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
12 de enero (actualizada)
Acerca de Jose Piña
Venta de gas lp resiencial comercal e industria
venta de agua Hogar
Asesoria tecnica en instalacio de equipos medidores de gas
8 plantas en el estado de Jalisco
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