Agente de Call Center - Club Vacacional
Grupo Xcaret - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!
Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
OBJETIVO DEL PUESTO
Contribuir al logro de objetivos de ventas a través de prospectar, calificar y despertar el interés de clientes potenciales como referidos y de alianzas comerciales de MDC para hospedarse en HXM.
Funciones:
-Genera ventas a través de llamadas de outbound.
-Cierra ventas de llamadas de inbound.
-Despertar el interés y urgencia de los prospectos para la adquisición del paquete vacacional.
-Asesora a los clientes sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos.
-Realiza de forma correcta el llenado del fur (formato único de reservaciones).
-Realiza las reservaciones y cancelaciones en sistema con las debidas anotaciones.
-Confirma y realiza el seguimiento a todas las reservaciones hasta antes de su llegada.
Competencias:
-Vocación de servicio para la obtención de resultados
-Compromiso con la comunidad
-Entendimiento interpersonal
Requisitos:
-Facilidad de palabra
-Actitud de Servicio
-Capacidad de manejo de situaciones
-Gusto por las ventas
-Inglés Avanzado
Escolaridad: Preparatoria Concluida.
Prestaciones y Beneficios:
-Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
-Restaurante de Colaboradores
-Transporte
-Uniformes
-Plan de formación y desarrollo
-Seguro de Gastos Médicos Mayores
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
¡POXTÚLATE AHORA!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 65 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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Acerca de Grupo Xcaret
Grupo Xcaret es una organización líder en la recreación turística sostenible, especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad. Opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco Cancún y Xenses; el tour Xenotes Oasis Maya, así como tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán a través de la marca Xichén.
Evaluación general
4.70
3,803 Evaluaciones
-
5
76%
-
4
21%
-
3
3%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.46
Ambiente de trabajo
-
4.45
Salario y prestaciones
-
4.24
Oportunidades de carrera
-
4.39
Director general
Coordinación compras
Actual empleado Quintana Roo Mayo, 2024
La empresa es maravillosa, los procesos internos y algunos temas intra personales (de algunos puestos) es lo que en ocasiones es desgastante. Esto en ocasiones, genera que tengas que invertir horas adicionales de las que deberían ser.
Lo mejor Las prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Analista ingresos
Actual empleado Quintana Roo Mayo, 2024
Buena empresa
Lo mejor Apoyo a sus colaboradores
A mejorar Transporte
Recomienda trabajar aquí
Ayudante de cocina y mesero
Actual empleado Quintana Roo Mayo, 2024
Es un hotel tan lindo y grandiosoo con muchas personas buenas trabajando con mucha actitud y buena presentación tiene lugares hermosos y claro la comida es muy buena
Lo mejor Es un lugar con muchos trabajores con muy buena actitud con energia
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a
Media salarial
$ 11,356 /mes
10 salarios
$ 7,000
$ 17,000
Guardavidas
Media salarial
$ 11,554 /mes
8 salarios
$ 4,500
$ 16,000
Supervisión
Media salarial
$ 16,047 /mes
7 salarios
$ 10,935
$ 21,500
Coordinación
Media salarial
$ 24,166 /mes
6 salarios
$ 18,000
$ 28,000
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