Agente Call Center
CONCESIONES INTEGRALES - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
En Agua de Puebla Para Todos, estamos comprometidos en brindar un excelente servicio siempre enfocado en la calidad y la excelencia. Es por nuestro constante crecimiento que nos encontramos en búsqueda de talento que se una a nuestro equipo de trabajo. ¿Te gustaría unirte a una gran empresa donde puedas crecer personal y profesionalmente? ¿Qué buscamos? Agente Call Center Al formar parte del equipo contarás con: Prestaciones de ley Vales de despensa Servicio medico interno Uniformes ¿Qué estamos buscando? Brindar atención de calidad a nuestros usuarios, dando claridad al proceso de continuidad y direccionamiento de las solicitudes recibidas a través de los diferentes canales con los que se cuenta oficialmente, para la satisfacciones del cliente y el logro de los objetivos de la empresa. Requisitos: Licenciatura en administración de empresas, comunicación, diseño grafico y/o afín. Bachillerato De 23 años en adelante Con experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, atención a quejas o puestos similares Con disponibilidad de horario Disponibilidad para rolar turnos diurnos Horario de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana ¿Cuáles son las funciones? Atención de llamadas telefónicas de clientes para ofrecer soporte Seguimiento a dudas y quejas Garantizar la satisfacción y seguimiento a sus requerimientos Registrar y documentar los seguimientos con clientes de manera detallada, así como en el sistema interno del área. Cumplir con las metas de calidad establecidas por la empresa Escalar situaciones especiales o complejas a los supervisores, cuando sea necesario Dar seguimiento a casos pendientes y asegurar resolución efectiva Participar en capacitaciones y actualizarse en procesos de la empresa Interesado/a Postúlate por este medio Sabemos que esta es una gran oportunidad
Requerimientos
- Educación mínima: Educación secundaria
- años de experiencia
- Edad: entre 23 y 40 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de CONCESIONES INTEGRALES
Agua Puebla para todos tiene a cargo la concesión para la prestación del servicio público de agua potable, drenaje, alcantarillado, saneamiento y disposición de aguas residuales en el Municipio de Puebla, y las circunscripciones territoriales específicas de los Municipios de: Cuautlancingo, San Pedro Cholula, San Andrés Cholula, Ocoyucan y Coronango
Beneficios de CONCESIONES INTEGRALES
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.0
355 Evaluaciones
-
3.70
Ambiente de trabajo
-
3.30
Salario y prestaciones
-
3.20
Oportunidades de carrera
-
3.34
Director general
Chófer administrativo
Actual empleado Puebla Octubre, 2025
buen empleo falta de crecimiento laboral
A mejorar directivos y protocolos
Recomienda trabajar aquí
Jefe administrativo
Actual empleado Puebla Marzo, 2025
Empresa comprometida con el mejoramiento del servicio y por sus trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Operador de tanque y rebombeo
Actual empleado Puebla Enero, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Ofrecen todas las prestaciones
A mejorar Sueldo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
$ 6,776 /mes
13 salarios
Operador/a
Media salarial
$ 8,746 /mes
8 salarios
Lecturista
Media salarial
$ 7,550 /mes
8 salarios
Asesor comercial
Media salarial
$ 6,312 /mes
8 salarios
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