Administrativo
CONINPE Integral en Pensiones - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
• Brindar atención presencial, telefónica y digital con un enfoque profesional, respetuoso y orientado a la experiencia del cliente.
• Explicar procedimientos, requisitos y tiempos de los trámites de pensión con claridad y dominio del proceso.
• Integrar, revisar y administrar expedientes físicos y digitales, asegurando el cumplimiento de estándares internos.
• Registrar y actualizar información en plataformas de seguimiento, manteniendo trazabilidad y control documental.
• Coordinar citas, comunicaciones y recordatorios con clientes y áreas internas.
• Elaborar reportes ejecutivos y dar seguimiento a indicadores operativos.
• Asegurar el manejo confidencial de datos personales conforme a normativas aplicables.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: LibreOffice, Análisis, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Calidad, Digitalización de documentos
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Trabajo en equipo Análisis Calidad Libreoffice Servicio al cliente Atención al clienteAyer (actualizada)
Acerca de CONINPE Integral en Pensiones
Somos una Empresa, Especializada en la Representación de los Tramites de Pensiones y Jubilaciones en los Diferentes Sistemas de Retiro del Territorio Nacional.
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