Administrador/a E commerce - Aguascalientes

Descripción de la oferta

Lifex Distribución es una empresa con más de 20 años de trayectoria, dedicada al desarrollo de marcas. Actualmente se trabaja con la importación, distribución y comercialización de la marca Fox Racing y Bell en toda la República Mexicana.

Estamos en búsqueda de un perfil de Administración E-commerce con experiencia en ventas Online, conciliación de facturas, movimientos bancarios y pasarelas de pagos.

Descripción de Puesto:
Administrar, controlar y gestionar las ventas que ingresen en las páginas Online.

Funciones Principales:
1. Revisión y liberación de pedidos de a las páginas de ONLINE.
2. Verificar si existen pedidos de los que se requieran facturar antes de lanzar.
3. Supervisar que todos los pedidos estén siguiendo su proceso automatizado.
4. Contactar y dar seguimiento cuando se detecta algún error en el pedido.
5. Descargar estados de cuenta de bancos y pasarelas de pago.
6. Descargar conciliador de facturas.
7. Registrar movimientos bancarios y de pasarelas de pago.
8. Realizar reembolsos y registrarlos.
9. Cerrar tickets de cambios y reembolsos.
10. Registrar facturas de comisiones.
11. Registrar pagos de proveedores.
12. Atención y servicio al cliente.
13. Monitorear páginas de venta.
14. Dar seguimiento a consultas no resueltas y asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción.
15. Coordinar con el equipo de logística para asegurar que las devoluciones se realicen de manera oportuna y efectiva.
16. Procesar y gestionar devoluciones, cambios y solicitudes de los clientes.

Características del Puesto:

Habilidad para identificar, analizar y resolver problemas de manera eficiente, con un enfoque proactivo.
Organización y disciplina para gestionar y completar tareas dentro de los plazos establecidos.
Habilidad para evaluar y gestionar recursos administrativos con enfoque en la eficiencia y la optimización.
Razonamiento crítico para tomar decisiones acertadas basadas en análisis de datos y situaciones.
Competencia para interpretar, analizar y utilizar datos numéricos de manera precisa en la toma de decisiones.

Requisitos:
Edad: 23 a 30 años
Vivir en Aguascalientes (preferentemente en el poniente, oriente o sur de la ciudad).
Ingles Básico
Excel Nivel Medio

Educación:
Licenciatura en Mercadotecnia, Administración de Empresas o afín. (Titulo)

Habilidades / Competencias:
Organización
Comunicación
Atención al cliente
Atención al detalle.
Proactivo

Experiencia:
1 año como asistente administrativo, asistente de ventas, analista de datos administrativos o similares.

Sueldo y Prestaciones:

·Sueldo mensual bruto: $8,324.13 pesos.
·Prestaciones de ley (aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro. SGMM al cumplir el primer año, descuento en productos de la marca).
·Horario de trabajo: de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:30pm. (1 hora de comida)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft Excel

Palabras clave: administrator

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de LIFEX DISTRIBUCION S A P I DE CV

LIFEX DISTRIBUCION es una empresa líder en el sector de distribución de productos al detalle, con una trayectoria de más de 10 años en el mercado. Valoramos el talento y el compromiso de nuestro equipo, brindando un ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

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