Administrador de CRM Seekop
PIOMIKRON - León, Guanajuato
Descripción de la oferta
Asegurar la administración, control y optimización del CRM Seekop mediante el monitoreo puntual de leads, seguimiento del proceso comercial y cumplimiento de estándares de planta (Stellantis), garantizando la correcta trazabilidad de la información, la eficiencia operativa del equipo de ventas
Conocimientos:
• Manejo de CRM (preferentemente Seekop)
• Excel intermedio (tablas, filtros, análisis básico)
• Interpretación de KPIs
• Auditoría y control de información
Responsabilidades Clave
• Administrar de forma integral el CRM Seekop (configuración, usuarios, base de datos y funcionamiento general).
• Monitorear diariamente el flujo completo de leads desde su ingreso hasta el cierre de venta.
• Dar seguimiento puntual a cada etapa del proceso comercial asegurando su correcto registro.
• Supervisar tiempos de respuesta del equipo comercial (primer contacto y seguimientos).
• Identificar leads sin gestión, estancados o mal trabajados y activar acciones correctivas inmediatas.
• Monitorear indicadores clave de desempeño comercial (contacto, seguimiento, conversión).
• Ejecutar y asegurar el cumplimiento de auditorías SOS bajo lineamientos de Stellantis.
• Validar la correcta carga de evidencias digitales requeridas por planta.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: Base de datos, Crm, Enfoque a resultados
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Base de datos Crm Enfoque a resultadosPalabras clave: administrator, gestion, clientes
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de PIOMIKRON
En Piomikron, respetamos esos principios y aunados a ellos, nos hemos propuesto el cumplimiento de tres metas primordiales:
1. Nuestro Objetivo: Crear una relación emocional entre Piomikron y sus clientes que garantice lealtad, ventas y rentabilidad a largo plazo.
2. Nuestra Misión: Proporcionar a nuestros clientes, Automóviles, Camiones y Servicios con los más altos estándares de calidad que complementen su estilo de vida y que los acompañen en los momentos especiales de s...
En Piomikron, respetamos esos principios y aunados a ellos, nos hemos propuesto el cumplimiento de tres metas primordiales:
1. Nuestro Objetivo: Crear una relación emocional entre Piomikron y sus clientes que garantice lealtad, ventas y rentabilidad a largo plazo.
2. Nuestra Misión: Proporcionar a nuestros clientes, Automóviles, Camiones y Servicios con los más altos estándares de calidad que complementen su estilo de vida y que los acompañen en los momentos especiales de su vida, despertando en ellos la emoción de verse y sentirse vivos.
3. Nuestra Visión: Ser una compañía diferente dedicada a buscar nuevas maneras de trabajar y dar a toda la gente que tiene contacto con nosotros, más de lo que espera. Siendo una compañía honesta, que cumpla todo lo que promete y más allá. Nuestros esfuerzos están enfocados a desarrollar en la gente, tanto empleados, distribuidores y clientes, relaciones permanentes.
Salarios
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Media salarial
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