Descripción de la oferta

En Servicios a la Infraestructura Aeroportuaria del Pacífico buscamos un Administrador De Comunicaciones WANLAN, responsable de identificar mejoras en la operación diaria de las telecomunicaciones del grupo y en su gestión a nivel WAN y LAN. Brindará apoyo y soporte con un enfoque de servicio al cliente, promoviendo la eficiencia en los procesos de trabajo y la mejora continua en las comunicaciones, siempre bajo criterios de calidad, confiabilidad, seguridad, oportunidad y orientación al servicio. Asimismo, colaborará con la estrategia de monetización de la vertical, buscando nuevas posibilidades de negocio. Lugar de trabajo: Guadalajara, Jalisco, México. Requisitos Indispensables: Titulados(a) de la licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Comunicaciones, Electrónica, o similar. Más de 4 años de experiencia en áreas de la función del puesto y en plataformas semejantes. Telefonía IP, routing y switching, redes inalámbricas, enlaces redundantes, VPN, Meraki, equipos de videoconferencia. Inglés intermedio. Conocimientos: Certificación de CISCO a nivel asociado Cisco Certified Network Associate o similar. Administración de redes CISCO, Wireless, Telefonía IP, preferible certificación de CISCO Certified Meraki Networking Associate o CISCO CCNP. Deseable certificación ITIL básica. Administración de equipos de videoconferencia, preferible Webex o TEAMS. Se valorará contar con certificación de Microsoft u otras. Habilidades: Iniciativa. Vocación de servicio. Comunicación y redes. Cableado y redes. Funciones de experiencia en: Apoyar en la gestión de las comunicaciones del grupo, tanto internas como externas a nivel WAN/LAN en cuanto a equipos de comunicación se refiere. Seguimiento de la disponibilidad de los servicios de comunicaciones buscando la eficiencia de los recursos y la pronta resolución de problemas (SLA externo). Mantener reportes, bitácoras y diagramas actualizados de los incidentes de red. Seguimiento interno de tickets dentro de la plataforma de service desk. Aportar información de mejora para proyectos de infraestructura de tecnologías de la información. Realizar reportes sobre las redes ofrecidas, así como la infraestructura que las soporta. Apoyar a la Dirección en la evaluación del grado de utilización y vida útil del hardware de redes y comunicaciones, aconsejando sobre las necesidades futuras de equipamiento, modelos, nuevas familias de equipos, marcas, etcétera. Mantener permanentemente actualizada la formación / información y técnicas propias de los equipos de comunicaciones a su cargo, para que se adquieran los conocimientos de HW que sean o puedan ser, en el futuro, de aplicación a la empresa. Llevar un control de los cambios realizados en la estructura de comunicación, manteniendo los diagramas de conexiones, documentación y registro de datos (VLAN, Direccionamiento IP, inventarios) siempre actualizados para las redes WiFi que administramos. Dar de alta/baja dispositivos a la red, realizando las modificaciones necesarias con base en estudios y análisis de las comunicaciones del grupo y la cantidad de datos que se transmiten, esto con apoyo del analista del área. Seguimiento de soporte con fabricante (SmartNet). Soporte técnico de segundo nivel. Gestión y operación de herramientas de monitoreo (Catalyst Center, PRTG y dashboards de fabricantes y/o proveedores). Evaluación del uso y ciclo de vida del hardware, proponiendo estrategias de renovación tecnológica. Actualización continua en tecnologías y soluciones de networking. Control y trazabilidad de cambios en la infraestructura (VLANs, direccionamiento IP, inventarios lógicos). Monitoreo proactivo y reactivo de enlaces de comunicación. Seguimiento y optimización de la infraestructura WAN con proveedores. Configuración de ruteo en switches CORE. Gestión de ruteo circuito MPLS con Carrier. Gestión de implementación de políticas y cambios con terceros. Estandarización de cableado en racks y sites. Validación técnica de instalaciones con proveedores. Implementación de mejores prácticas en cableado estructurado. Administración de políticas y activos de red, así como diseñar y documentar las arquitecturas de red. Gestión de servicios recurrentes y de respaldo. Análisis estadístico del uso de la infraestructura. Seguimiento a procesos de facturación del área. Gestión de solicitudes de compra relacionadas al Contrato Marco de Comunicaciones. Generar, gestionar y actualizar catálogo de dispositivos para las diferentes arquitecturas de telecomunicaciones. (LAN, WIFI, Telefonía IP, Data center) Gestionar contrato marco de suministro y puesta en marcha de equipos de comunicaciones. Evaluación continua de nuevas tecnologías, proveedores y soluciones. Participación en diseño e implementación de MDF e IDF (racks, paneles, canalizaciones). Definición y estandarización de buenas prácticas en comunicaciones. Todos nuestros procesos de reclutamiento son imparciales. NO permitimos la discriminación por motivos de género, raza, edad, religión, orientación sexual, discapacidad, condición física o socioeconómica. Ni por ningún otro motivo. ¡Aplica ahora, no pierdas esta oportunidad! Sé parte del éxito y únete a la familia SIAP TODOSABORDO

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Trabajo en equipo, Organización

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: administrator

22 de mayo (actualizada)

Acerca de Grupo Aeroportuario del Pacífico