/ Radio controlador / - 12x24

Descripción de la oferta

MISIÓN DEL PUESTO

Atender y controlar la logística de los trabajos asignados a las cuadrillas a fin de que los técnicos conozcan los servicios a realizar en su jornada para lograr un mejor desarrollo y cumplimiento de las instalaciones.

FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO

Revisar por medio de la plataforma que las cuadrillas tengan trabajos cargados en su dimme

Identificar los contratos por atender y después de ello dar seguimiento a los contratos asignados de mayor antigüedad

Validar a través de la dimme que las visitas atendidas por las cuadrillas se encuentren debidamente registradas con fotografías y geoposicionamiento a fin de asegurar que se hayan acudido al domicilio

Revisar que se llene correctamente el acta de nacimiento, con fotografías y parámetros requeridos, para confirmar la atención del trabajo realizado por el técnico e identificar áreas de oportunidad o posibles fallas en el servicio, ¨excepto en quejas”

Dar seguimiento a los contratos atendidos por cuadrilla, y si se detecta baja productividad de los integrantes reportarlo al supervisor correspondiente

Apoyar a las cuadrillas ante algún percance, fallas mecánicas o imprevistos durante el turno laboral realizando un directorio de números de emergencia, seguro, mecánicos y empresa externa de reparaciones para dar atención ante lo suscitado

Brindar soporte para la localización de domicilios, haciendo llamadas a los clientes

Reportar al supervisor la salida de geocercas de sus cuadrillas

Manejo de datos personales

REQUISITOS
Edad de 20-40 años
Preparatoria terminada
Excel básico
Experiencia mínima de 6 meses

OFRECEMOS:

Horario 12x24 (trabaja un día SI y otro NO)
Prestaciones de ley ( Imss, Infonavit, Prima vacacional)
Vacaciones por 12 días el primer año laborado.
Prima vacacional
Utilidades
Aguinaldo
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Sueldo base de $9,724.00
Pagos quincenales
Crecimiento laboral
Seguro de Vida

Descuentos en empresas con convenio (Salud, educación, entretenimiento, etc. )
Descuentos del 65% en servicio de cable e internet como colaborador (Aplica a partir de los tres meses de permanencia en la empresa)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 18 y 45 años
• Conocimientos: Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: despachador, dispatcher

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Megacable

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.

Salarios